Hallo ich bin Linda, Ihre digitale Assistenz. Ich unterstütze Sie gerne bei Fragen zu unseren Produkten und Services.
Was müssen Sie jetzt tun?
Bitte erteilen Sie uns Ihre Zustimmung zu Ihrem neuen Kontomodell sowie zu den aktuellen Preisen und Bedingungen. Denn gemeinsam mit Ihnen möchten wir hiermit eine vertragliche Basis schaffen, die für Sie und uns rechtssicher ist.
Die konkreten Bedingungswerke haben wir Ihnen entweder bereits zugestellt oder Sie erhalten diese im Rahmen des unten genannten Zustimmungsweges.
Sie möchten sich näher informieren? Weiter unten finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Danke für Ihre Unterstützung!
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zustimmung und freuen uns auf eine weiterhin vertrauensvolle Zusammenarbeit.
Die Zustimmung kann auch ohne bisherige Nutzung des Online-Bankings über den Button "Jetzt zustimmen" gegeben werden. Sollten Sie dennoch eine Alternative wünschen, stehen Ihnen diese zusätzlichen Möglichkeiten zur Verfügung:
Persönlich
in einem unserer Beratungs-Center innerhalb der Öffnungszeiten.
Telefonisch
unter 02331 206-2444 - montags bis freitags zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr.
FAQ: Ihre Fragen – unsere Antworten.
Hier finden Sie unsere Antworten auf die häufigsten Fragen.
Bitte stimmen Sie umgehend zu.
Änderungen der AGB in der Fassung Januar 2024 beziehen sich ausschließlich auf Inhalte zum Geschäft mit Wechseln.
Seit dem Urteil des Bundesgerichtshofs im April 2021 und gemäß unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Nr. 17 Absatz 6) ist bei Veränderungen im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung Ihre aktive Zustimmung notwendig. Die Zustimmung zum neuen Kontomodell und den weiteren Änderungen können Sie zum Beispiel online mit nur wenigen Klicks vornehmen.
Falls Sie nicht zustimmen möchten, müssen wir prüfen, ob wir die Geschäftsbeziehung mit Ihnen dauerhaft fortführen können oder beenden müssten.
Ihre Sparkasse kontaktiert alle betroffenen Kunden. Sie erhalten entweder eine Benachrichtigung im Online-Banking (Elektronisches Postfach) oder einen Brief.
Die Informationen sind sehr umfangreich. Als Sparkasse stehen wir für nachhaltiges und ressourcenschonendes Handeln. Daher verzichten wir bewusst darauf, hunderttausende Seiten Papier an all unsere Kundinnen und Kunden zu versenden und stellen Ihnen die Informationen online zur Verfügung. So können Sie diese jederzeit und von überall bequem einsehen.
Ja, mit Ihrer Zustimmung bestätigen Sie Ihr neues Kontomodell mit den genannten Leistungen und Preisen.
Wir helfen Ihnen gerne weiter. Ihr persönlicher Berater ist gerne für Sie da oder kontaktieren Sie unser Kunden-Service-Center unter 02331 206-2444 (Montag bis Freitag von 8-18 Uhr).
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